IT-Service für Backnang und 25 km Umkreis

IT-Hilfe, die man versteht.

Fernwartung, Netzwerk und Server für Privatleute, Handwerk und kleine Betriebe. Sie sprechen immer direkt mit mir.

André Tornau, IT-Berater aus Backnang
André Tornau
Fachinformatiker Systemintegration, gelernter Zimmermann
DEKRAZertifizierter Fachberater für Cyber-Risiken
ab 75 €
pro Stunde, Endpreis nach § 19 UStG
Oft am selben Tag
Hilfe per Fernwartung, Sie sehen jeden Schritt
Vor Ort
Bis 5 km um Backnang ohne Anfahrtskosten
Ein Ansprechpartner
Kein Callcenter, keine Ticketnummer

Ihr persönlicher IT-Betreuer in Backnang

Ich bin André Tornau, ausgebildeter Fachinformatiker für Systemintegration und seit Jahren in der professionellen IT tätig. Bei mir erreichen Sie immer denselben Menschen, der Ihre Technik kennt und Ihnen erklärt, was er tut.

Mein Handwerkszeug reicht von Serverumgebungen mit Proxmox VE über Netzwerke und VPN bis zu Linux- und Windows-Systemen. Ich helfe genauso gern bei einem hartnäckigen PC-Problem zu Hause wie dem Inhaber eines kleinen Betriebs, der seine IT in feste Hände geben möchte.

Bevor ich in die IT gegangen bin, habe ich als Zimmermann gearbeitet. Daher weiß ich, wie wenig Zeit im Betrieb für Technik bleibt, und baue Lösungen, die einfach laufen.

  • Fachinformatiker SystemintegrationAbgeschlossene Ausbildung
  • DEKRA-zertifizierter Fachberater für Cyber-RisikenSicherheitsanalyse und Schutzmaßnahmen
  • Netzwerk, Server und VirtualisierungProxmox, Linux, WireGuard, Windows
  • Gelernter ZimmermannKennt den Alltag im Handwerk

Was ich für Sie tun kann

Von der schnellen Fernwartung bis zur Serverbetreuung. Alles, was Privatleute und kleine Betriebe für eine IT brauchen, die einfach funktioniert.

IT-Support, Fernwartung und Einrichtung

Hilfe bei PC-Problemen, Viren und Fehlermeldungen, per Fernwartung oder vor Ort. Neuer PC, Drucker oder E-Mail-Konto? Ich richte alles startklar ein.

  • Fernwartung
  • Windows und Linux
  • E-Mail

Netzwerk und WLAN

Einrichtung, Optimierung und Absicherung von Heim- und Firmennetzwerken. Kein Empfang im Keller oder in der Werkstatt? Dafür finde ich eine Lösung.

  • WLAN
  • VPN
  • Firewall

Server, Linux und Virtualisierung

Aufbau und Betreuung von Server-Infrastruktur für kleine Betriebe. Spezialisiert auf Proxmox VE, virtuelle Maschinen, Container und NAS.

  • Proxmox VE
  • Linux
  • NAS

IT-Beratung und KI-Automatisierung

Herstellerneutrale Kaufberatung, Modernisierung und IT-Planung. Dazu KI-Werkzeuge und Automatisierungen, die im Alltag wirklich Zeit sparen.

  • Kaufberatung
  • IT-Planung
  • KI-Tools

Website-Hosting und Betreuung

Ihre Website läuft auf meinem Server in Deutschland, mit SSL, Updates und kleinen Anpassungen. Sie müssen sich um nichts kümmern.

  • Hosting
  • SSL
  • Wartung

Klare Preise, keine Überraschungen

Alle Preise sind Endpreise. Gemäß § 19 UStG (Kleinunternehmerregelung) wird keine Umsatzsteuer berechnet.

Standard-Support

PC-Probleme, Drucker, Software, Einrichtung und alltägliche IT-Hilfe

75 €pro Stunde

Projektarbeit

Server-Infrastruktur, Systemübernahmen und aufwendige Umsetzungen

100 €pro Stunde

Wartungsverträge für Betriebe

Basic
225 €pro Monat, 3 Stunden inklusive
  • 3 Std. Support pro Monat
  • Fernwartung inklusive
  • Support per E-Mail und Telefon
  • Nicht enthalten: Bevorzugte Reaktionszeit
  • Nicht enthalten: Vor-Ort-Einsätze*
Basic anfragen
Premium
750 €pro Monat, 10 Stunden inklusive
  • 10 Std. Support pro Monat
  • Fernwartung inklusive
  • Support per E-Mail und Telefon
  • Bevorzugte Reaktionszeit
  • Vor-Ort-Einsätze*
Premium anfragen

Pauschalangebote

IT-Erstcheck

2 Stunden Bestandsaufnahme vor Ort: Infrastruktur, Schwachstellen und schriftliche Empfehlungen. Wird bei Abschluss eines Wartungsvertrags auf den ersten Monat angerechnet.

139 €pauschal

Cyber-Risiko-Check

Analyse Ihrer IT-Sicherheit durch einen DEKRA-zertifizierten Fachberater: Schwachstellen, Risikobewertung und konkrete Schutzmaßnahmen, schriftlich dokumentiert.

ab 200 €pauschal

Website-Hosting und Betreuung

Hosting, SSL, Updates und kleine Anpassungen bis 2 Stunden pro Monat inklusive, danach nach Aufwand.

200 €pro Monat

* Vor-Ort-Einsätze: bis 5 km kostenlos, darüber 1,00 € pro km. Einsatzgebiet Backnang und 25 km Umkreis. Nicht genutzte Stunden verfallen monatlich. Zusätzliche Stunden: Standard 75 €, Projekt 100 €.

Kein passendes Paket dabei? Wartungsverträge passe ich gern an Ihren Bedarf an.

Individuell anfragen

Für Handwerksbetriebe

IT auf Augenhöhe, von einem, der den Beruf kennt

Unter Handwerkern duzt man sich, also hier auch. Bevor ich in die IT gegangen bin, war ich selbst auf dem Bau, als gelernter Zimmermann. Ich weiß, wie ein Betrieb tickt: früh raus, wenig Zeit und null Lust auf Technikgerede.

Deshalb bekommst du bei mir keine langen Vorträge, sondern Lösungen, die einfach funktionieren. Direkt, unkompliziert und verlässlich.

„Ich kenne beide Welten: Holzstaub und Netzwerkkabel.“

André Tornau, Zimmermann und Fachinformatiker

Smartphone und Tablet für die Baustelle

Geräte einrichten und absichern, damit Fotos, Aufmaße und Kundenkontakt immer funktionieren.

Angebote, Rechnungen und Dokumentation

Passende Software für Aufträge und Rechnungen einrichten, einfach und ohne Schnickschnack.

WLAN in Büro, Werkstatt und Lager

Ein stabiles Netz, damit kein Auftrag verloren geht, weil die Verbindung streikt.

Datensicherung für Betriebsdaten

Kundendaten, Pläne und Verträge automatisch im Hintergrund gesichert, ohne dass du daran denken musst.

Warum Tornau IT?

Kein Callcenter, keine langen Wartezeiten, keine kryptischen Erklärungen.

Persönlich

Sie sprechen immer direkt mit mir. Ich kenne Ihre IT und Ihre Anforderungen.

Schnell

Bei dringenden Problemen helfe ich kurzfristig per Fernwartung, statt Sie wochenlang auf einen Termin warten zu lassen.

Diskret

Ihre Daten bleiben vertraulich. Ich arbeite nach strengen Datenschutzstandards.

Transparent

Vor jedem Auftrag wissen Sie, was getan werden muss und was es kostet.

Breit aufgestellt

Von der einfachen PC-Hilfe bis zur Serverinfrastruktur aus einer Hand.

Verständlich

Ich erkläre, was ich tue und warum. Ohne Fachchinesisch.

Häufige Fragen

Ihre Frage ist nicht dabei? Rufen Sie einfach an oder schreiben Sie mir.

Was kostet IT-Support in Backnang?

Standard-Support kostet 75 € pro Stunde, Projektarbeit 100 € pro Stunde. Das sind Endpreise, nach § 19 UStG wird keine Umsatzsteuer berechnet. Viele Fernwartungen sind in 30 bis 60 Minuten erledigt. Für größere Projekte erhalten Sie vorab ein unverbindliches Angebot.

Wie funktioniert die Fernwartung und ist das sicher?

Sie geben den Zugriff aktiv frei und können ihn jederzeit beenden. Sie sehen live auf Ihrem Bildschirm, was ich tue. Die Verbindung ist verschlüsselt und wird nach der Sitzung automatisch getrennt.

Kommen Sie auch vor Ort oder nur per Fernwartung?

Beides. Viele Probleme lassen sich schnell per Fernwartung lösen. Für Verkabelung, Hardware oder Einrichtung vor Ort komme ich persönlich vorbei. Bis 5 km um Backnang fallen keine Anfahrtskosten an, darüber berechne ich 1,00 € pro Kilometer. Die Fahrtkosten nenne ich immer vorab.

Helfen Sie auch bei ganz einfachen PC-Problemen?

Ja, sehr gerne. Keine Frage ist zu klein: langsamer PC, vergessenes Passwort, ein Drucker, der nicht druckt, oder ein seltsames Popup. Ich erkläre Ihnen auch, wie Sie das Problem künftig vermeiden.

Ich bin Handwerker. Brauche ich wirklich professionelle IT?

Ja. Kundendaten, Angebote, Fotos, Rechnungen und Termine hängen heute an der IT. Fällt sie aus, steht der Betrieb still. Als gelernter Zimmermann kenne ich Ihren Alltag und richte die IT so ein, dass sie einfach läuft.

Was ist der Unterschied zwischen IT-Beratung und IT-Support?

IT-Support heißt: Etwas funktioniert nicht und ich löse das Problem. IT-Beratung heißt: Sie wollen etwas verbessern oder neu aufbauen und wir planen gemeinsam den besten Weg. Oft ergänzt sich beides.

Wie schnell können Sie bei einem dringenden Problem helfen?

Per Fernwartung oft noch am selben Tag. Am schnellsten geht es per Anruf oder WhatsApp unter 0176 4044 7840.

Lassen Sie uns sprechen

Ein IT-Problem oder Lust, Ihre IT in feste Hände zu geben? Am schnellsten erreichen Sie mich telefonisch. Nachrichten beantworte ich in der Regel am selben Werktag.

Telefon und WhatsApp
0176 4044 7840
E-Mail
info@tornau-it.de
Vor Ort
Backnang und 25 km Umkreis
Fernwartung deutschlandweit

Nachricht senden

* Pflichtfelder. Ihre Daten nutze ich nur für Ihre Anfrage, siehe Datenschutz.

WhatsApp
Anrufen WhatsApp